【X01HT】X01HTを購入しました。でも、トラブルが・・・


昨日、珍しく新宿の量販店で、今、何かとお騒がせな、ソフトバングのスマートフォン(X01HT)を購入しました。
でも、料金プランの複雑さに、量販店の店員もついていけなかったのかもしれませんが、同じトラブルに巻き込まれる人が増えないよう、トラブルの詳細をご報告します。
まず、購入から、量販店では、今、ソフトバンクのケータイはすべて0円と書いていますが、これは、新ボーナスプランに加入することを条件としたものです。
2年間利用を前提に端末を月賦払いするシステムになっています。
今回購入したスマートフォンのように、音声通話というよりかは、通信をメインとした端末を2年間も使い続けるか?と考えると、私的にはありえないので、新ボーナスじゃない価格はあるの?と聞いたら、なんと、0円の値札の後ろに、しばりのない価格が出てきました(笑)
ちなみに、値段は29440円でした。
W-ZERO3の価格を考えると、安い買い物じゃないか?と思います。
今度はプランです。
できる限り縛りを受けたくないので、店員と話しながら、最終的に
オレンジプラン(W)SSプラン(月額3400円)
S!ベーシックパック(月額300円)
パケット定額ライト(月額1000~4200(5700)円)
とシンプルな契約になりました。
会社帰りに端末を受け取り、家に帰ってさあ使おうと、早速、カスタマイズするぞ!と意気込んで、インターネットで、X01HTを買った人のブログ等を見ていました。
で、気がついたことが、パケット割引で、『パケットし放題』を選んでいるんです!
あれ?こんなプランがあったのか?と思って、ソフトバンクのHPにアクセスしてみたら、PCサイトダイレクトという見慣れないサービス名が、どうやら、よーく読んでみると、もしかして、
X01HTのパケット通信は『PCサイトダイレクト』なんじゃないか!?
ってことは、
X01HTでは『パケット定額ライト』や『パケット定額』じゃあ、意味なしなんじゃないか?
って考えて、契約状況を再度確認しようと、『MY SOFTBANK』の申し込みをPC経由でしたんだけど、パスワードは契約携帯で、Yahooボタンでアクセスして確認してください!って、じゃあ、ということで、X01HTでとりあえず、IE立ち上げて、Yahooのトップページが表示されたけど、確認するためのリンクがないぞ!これって、X01HTじゃ、パスワード取得できないじゃん!
じゃあ、今度は、パスワードをEメールで教えてくれるのがあったからこれでやってみようと、やってみたら、『一度もログインしていないので、利用できません』だって・・・
なにこれ!
PC経由でMY SOFTBANKはしちゃいけないの?????
もう、これで、かなり不信感をいだきました。
とりあえず、これ以上、X01HTをいじる気は起こりませんでした。
早速、次の日、会社の近くのソフトバンクショップに行きました。
とりあえず、パケット割引サービスについて問い合わせしたら、不安な予想は当たってしまい、X01HTの通信は『PCサイトダイレクト』とのこと、じゃあ、これじゃ、パケ死しちゃうじゃん、こんな割引サービスで契約させちゃいかんよってことで、割引サービスを変更したいと言ったら、お客様の場合はクレジットカード支払いなので、締日が月末なので、来月からなら変更できますけどだって!!!!
おいおい、えーー、このまま、何もするな???ってこと、しかも、パケット割引されないのに、さらに1000円払うの???
ありえなーーーい、ちなみに現在までのパケット料金は3300円とのこと・・・
これって詐欺じゃないのということで、言ったら、購入した量販店で変更してもらってくださいと事、さすがに、このまま量販店に行っても信用できないと思って、ショップから量販店に言ってもらう事にしました。
ここまでで、ショップ滞在時間1時間30分、仕事もあるので、とりあえず、ショップを出ることに、一仕事を終え(5時間ぐらい経過)、また、ショップに行った所、量販店側がまだ対処していない(上司の許可待ち)とので、量販店から直接電話をもらえるように調整してくれました。
ショップの方、私のわがままを聞いてくれてありがとう!!!
それから、3時間経過し、量販店から電話が・・・
確かに、量販店のミスであることを認め、ちゃんと、昨日から、『パケットし放題』になるようにソフトバンク側に調整しましたとのこと、ただ、変わってないと大変なことになるので、157に電話して確認して、それでも、変わってなかったら、連絡くれとの事
明日、すぐには変わっていないかもしれないから、金曜日に確認しようと!!!!
ってことで、皆さんも同じことにならないようにしてくださいね。
X01HTのパケット通信は『PCサイトダイレクト』であることと、MY SOFTBANKにはPC経由で申し込みするとはまります。

【X01HT】X01HTを購入しました。でも、トラブルが・・・」への3件のフィードバック

  1. AGENT: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; Lunascape 4.0.0 Beta3)
    量販店の説明ではそりゃあ駄目ですよ。
    タダでさえ混乱してるんだから。
    料金プランはオレンジプランじゃなくて、
    ゴールドプラン2,880円+デュアルパケット定額(下限1,000円、上限10,290円)
    がお徳ですよ。
    あと本体の購入も、「新スーパーボーナス」の方がお徳なんじゃないかな?
    2年契約の縛りなんて、解約する時に残りの残高を支払えばいいだけだから、29,440円よりも16,560円の分割2年間の方が断然安いでしょ?
    僕は月末に購入予定です。
    楽しみ、楽しみ。
    ではでは

  2. AGENT: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322)
    新スーパーボーナスで端末を購入すると、どうなるか?ですが
    ソフトバンクモバイルのHPのオンラインストアがいい例ですが
    頭金は0円、26ヶ月間で2970円/月で、月賦販売価格は71,280円になるんです。
    ソフトバンクポイントで、還元しているように見えるだけじゃないかな?

  3. AGENT: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; Lunascape 4.0.0 beta4)
    そっか忘れてた!
    ダブルプライスなんだよね。
    月々640円ってのは0円になったからで、
    あとはポイント還元だからやめたら還元を受けられないのか!
    なるほど~。
    勉強になりました(笑)

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